Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обратите внимание: согласно законодательству, нижнее белье не подлежит обмену и возврату. Поэтому если у вас есть сомнения относительно размера или фасона — напишите нам, и мы с удовольствием поможем подобрать идеальный комплект! Мы тщательно проверяем каждую вещь перед отправкой, но если к вам случайно попадет изделие с дефектом — мы сразу же заменим его на новое. Обратите внимание, что товары с индивидуальной вышивкой и позиции, сшитые по персональному запросу в нестандартных цветах, возврату также не подлежат.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.